Проверить настройки сети и адаптер
Начинайте с перезагрузки ноутбука и маршрутизатора. После этого убедитесь, что Wi-Fi включен. В настройках системы перейдите в раздел «Сеть и интернет» и найдите настройки беспроводных подключений. Проверьте, активен ли адаптер Wi-Fi, и выберите правильную сеть. Убедитесь, что пароль введен правильно, и сеть не скрыта.
Обновить драйвер Wi-Fi адаптера
- Откройте диспетчер устройств (нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств»).
- Разверните раздел «Сетевые адаптеры».
- Найдите ваш Wi-Fi адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите автоматический поиск обновлений или скачайте свежую версию драйверов с сайта производителя адаптера.
Перезапустить службы сети и сбросить настройки
- Запустите командную строку от имени администратора (нажмите Win + X и выберите «Командная строка (администратор)»).
- Введите команды по порядку и нажимайте Enter:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
Проверить настройки маршрутизатора
Подключитесь к маршрутизатору через браузер, введя IP-адрес (обычно 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Проверьте, правильно ли настроена сеть и нет ли ограничений по подключению. Отключите временно брандмауэр и антивирус, чтобы проверить, не блокируют ли они соединение. Если есть возможность, попробуйте подключить другой ноутбук или смартфон к той же сети – это поможет определить, источник сбоя.
Дополнительные действия
- Отключите временно антивирусные программы или защиту фаервола.
- Сбросьте настройки сети на ноутбуке полностью через раздел «Сброс сетевых настроек» в Windows.
- Проверьте наличие обновлений системы.
- В случае, если проблема сохраняется, попробуйте использовать встроенных мастер устранения неполадок Windows – он иногда автоматически фиксирует и исправляет ошибки соединения.