Проверка и завершение зависших процессов
При задержке перезагрузки нажмите комбинацию Ctrl + Shift + Esc для открытия диспетчера задач. Найдите приложения или процессы, которые занимают ресурсы или не отвечают. Выберите их и нажмите «Завершить задачу». Это позволит освободить систему для завершения перезагрузки.
Использование командной строки для принудительной перезагрузки
Если стандартные способы не работают, откройте командную строку с правами администратора:
- Нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter.
- Введите команду shutdown /r /f /t 0 и подтвердите Enter.
Эта команда принудительно инициирует перезагрузку, завершив все процессы и закрыв все приложения без предупреждения.
Проверка устройств и драйверов
Зависание при перезагрузке часто связано с неисправностью устройств или драйверов. Подключитесь к безопасному режиму:
- Выключите ноутбук и включите его снова, удерживая кнопку питания, чтобы принудительно выключить.
- При повторной загрузке несколько раз прерывайте запуск системы, чтобы попасть в меню восстановления.
- В меню выберите «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Настройки загрузки» → «Перезагрузка».
- После перезагрузки выберите пункт Безопасный режим.
В безопасном режиме обновите драйверы устройств через диспетчер устройств или отключите недавно установленные устройства, чтобы проверить их влияние на зависание.
Обновление системы и проверка на наличие ошибок
Загружая систему в обычном или безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Обновите все драйверы и операционные компоненты, перейдя на официальный сайт производителя.
- Запустите проверку системных файлов командой sfc /scannow в командной строке с правами администратора.
- Используйте утилиту chkdsk для поиска ошибок в файловой системе: chkdsk /f /r.
Обнаруженные ошибки исправят возможные сбои, вызывающие зависания при перезагрузке.
Дополнительные шаги для устранения проблем
- Удалите временные файлы и очистите системный реестр с помощью встроенных инструментов или сторонних программ.
- Проверьте наличие вредоносных программ с помощью антивирусной утилиты.
- Если проблема возникла недавно, откатите систему к предыдущему состоянию через точку восстановления.
- В случае повторных зависаний рассмотрите возможность переустановки операционной системы или обращения в сервисный центр.