Подключение и активация бонусов через мобильное приложение
Зайдите в мобильное приложение банка и авторизуйтесь, используя свой логин и пароль. В главном меню найдите раздел "Бонусы и программа Спасибо". Нажмите на него, чтобы перейти к настройкам. В некоторых версиях приложения раздел может называться "Мои бонусы" или "Спасибо".
Если раздел не отображается, обновите приложение до последней версии через магазин приложений. После этого найдите соответствующую вкладку и активируйте опцию получения бонусов. Обычно для этого потребуется подтвердить своё согласие с условиями программы и связать карту с бонусной программой.
Настройка автоматического начисления бонусов
- В разделе "Бонусы" выберите свою основную карту или добавьте новую в приложение, если она еще не связана.
- Настройте автоматический режим: включите функцию автоматического начисления бонусов за покупки. Обычно это делается через переключатель или чекбокс.
- Выберите типы покупок, за которые хотите получать бонусы, например, оплата товаров, услуг, перевод на другие карты и т.п.
- Проверьте, что активированы необходимые параметры, чтобы система автоматически распознавала операции и начисляла бонусные баллы.
Как проверить и управлять бонусами
- После совершения платежа откройте раздел "Бонусы" или "Мои баллы" в приложении, чтобы убедиться, что бонусы зачислены.
- Для начисления бонусов за покупки, выполненные в офлайн-магазинах или через интернет, убедитесь, что при оплате Card-чеки выбирается привязанный к программе счет или карта.
- Определите, в каком размере начисляются баллы: обычно за каждые 100 рублей оплаты вы получаете определенное количество бонусов. Посмотрите актуальные условия в разделе "Информация о программе".
Типовые ошибки и рекомендации
Если бонусы не начисляются автоматически, перепроверьте, правильно ли связана карта и выбраны ли нужные параметры в настройках. В случае проблем – свяжитесь с технической поддержкой через раздел "Контакты" в приложении или по телефону банка.
Чтобы не пропустить начисление бонусов, регулярно обновляйте приложение и проверяйте баланс бонусных баллов. Помните, что некоторые операции требуют дополнительных подтверждений или могут иметь ограничения по времени начисления.