Если ваш телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi, первым делом отключите и повторно включите роутер. Иногда это помогает устранить временные проблемы связи. Если проблема сохраняется, переходите к более точным шагам диагностики и исправления.
Проверка настроек сети и маршрутизатора
- Убедитесь, что пароль Wi-Fi правильный. Введите его заново на телевизоре, чтобы исключить опечатки или изменения пароля.
- Проверьте, что ваш роутер работает стабильно. Перезагрузите его, отключив питание на 10-15 секунд, затем включите снова.
- Убедитесь, что телевизор находится в зоне хорошего сигнала Wi-Fi. Удалите препятствия и по возможности приблизьте телевизор к роутеру.
- Проверьте наличие обновлений прошивки для телевизора. Обновленные версии могут исправить ошибки соединения. Для этого перейдите в меню настроек, раздел "Об обновлении ПО".
Решение проблем с настройками Wi-Fi
Если настройка была выполнена неправильно, выполните её заново. Для этого в меню телевизора перейдите к разделу Настройки сети и выберите Подключение к Wi-Fi. Затем выберите вашу сеть и введите пароль.
Дополнительные советы по устранению неполадок
- Отключите VPN или ограничение трафика. Они могут мешать подключению телевизора к сети.
- Проверьте настройки DHCP. В настройках маршрутизатора должно быть включено автоматическое получение IP-адреса.
- Попробуйте подключиться к другому Wi-Fi. Если есть возможность, используйте точку доступа с другого устройства или сеть другого провайдера для выявления причины.
Если проблемы сохраняются
Обратитесь к инструкции по эксплуатации вашего конкретного модели телевизора Samsung или свяжитесь с службой поддержки. Возможно, потребуется сброс настроек до заводских или прошивка системы.