Проверка настроек сети и программного обеспечения
Первым делом убедитесь, что интерфейс Wi-Fi активирован на ноутбуке. В операционной системе Windows откройте Центр управления сетями и убедитесь, что беспроводное подключение включено. В случае использования macOS перейдите в меню "Сетевые настройки".
Обновите драйвер адаптера беспроводной сети. Зайдите в "Диспетчер устройств" (Windows), найдите сетевой адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер". На Mac проверьте наличие обновлений через "Обновление ПО".
Перезагрузите ноутбук и маршрутизатор, чтобы исключить программные сбои. Иногда включение и выключение устройств помогает сбросить любые временные ошибки соединения.
Проверка настроек роутера и сети
Убедитесь, что ваш Wi-Fi включен на роутере. Проверьте индикаторы на устройстве, а также попробуйте подключиться к сети с другого устройства – так исключите проблему с самим маршрутизатором.
Обратите внимание на настройки безопасности Wi-Fi. Проверьте, что использование WPA2 или WPA3, и что пароль введён правильно. Измените пароль при необходимости и обновите его на ноутбуке.
Если ваш Wi-Fi работает на другом устройстве, попробуйте выполнить сброс настроек маршрутизатора. Для этого отключите устройство от питания, подождите 30 секунд и включите снова.
Проверка конфигурации ноутбука и устранение проблем
-
Забыть и повторно подключиться к сети:
Удалите текущие настройки сети. В Windows – в настройках сети выберите сеть, нажмите "Забыть". Затем подключитесь заново, введя пароль.
-
Проверка IP-адреса:
Откройте командную строку и выполните команду ipconfig /release, затем ipconfig /renew. Это поможет получить новый IP-адрес, если текущий блокирован или неправильно назначен.
-
Настройка параметров DNS:
Если подключение есть, но интернет не работает, укажите в настройках сети DNS-серверы Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Дополнительные советы
- Отключите антивирусные программы и брандмауэр временно, чтобы исключить их блокировку соединения.
- Проверьте, не активна ли функция "Режим полета" или аналогичные настройки, блокирующие Wi-Fi.
- Используйте средства диагностики сети в операционной системе для автоматического поиска и устранения неполадок.
Если ни один способ не помог, попробуйте подключить ноутбук к другому Wi-Fi-слоту или используйте внешний адаптер USB. В случае постоянных проблем обратитесь в сервисный центр для профессиональной диагностики аппаратных компонентов.