Под аварийным комиссаром нужно понимать достаточно новый формат консультационных услуг, имеющий ограниченную специализацию.
Это лицо, в должностные обязанности которого входит определение причин возникновения страхового случая и расчет размера убытков. При этом квалификационные критерии к последним определяются нормативно-правовыми актами, действующими в рамках официального законодательства. Что входит в права и обязанности аварийного комиссара?
Сфера ответственности аварийного комиссара
Аварийный комиссар занимается оказанием самых разных видов помощи людям, попавшим в аварию: от правовой до психологической. При этом они могут быть как физическими, так и юридическими лицами. В идеале наличие у соответствующего специалиста профильного образования и большого опыта в регулировании вопросов, связанных с дорожно-транспортными происшествиями.
Аварийный комиссар должен прибыть на место происшествия раньше полиции, при этом он в полном праве собирать свидетельские показания, фиксировать все происходящее на камеру. По запросу он должен оказать водителю и всестороннюю моральную поддержку. Данным лицом может осуществляться комплексный анализ состояния транспортного средства, пострадавшего от ДТП. Он также должен проконсультировать водителя о пакете базовых документов, которые ему необходимо собрать для получения страховой выплаты.
Обратите внимание, что полицейские не имеют права препятствовать работе данного должного лица. Если опираться на официальное законодательство, регламентирующее данный процесс, то комиссар может выступать в качестве свидетеля во время судебного разбирательства.
Основные обязанности аварийного комиссара
В должностные обязанности аварийного комиссара также входит:
- давать компетентную правовую консультацию, касающуюся любой сферы, связанной с дорожно-транспортными происшествиями;
- производить опрос участников и свидетелей ДТП с фиксацией собранных материалов;
- помогать своими клиенту со сбором документов и первоначальным составлением сопутствующего заявления;
- в дальнейшем быть всегда на связи со своими клиентом, оказывать ему юридическую помощь.
При возникновении дорожно-транспортного происшествия обратитесь за помощью аварийного комиссара, который позволит решить все вопросы в пользу пострадавшей стороны. Благодаря комплексному подходу к решению подобных проблем данная служба становится все более популярной.