Пошаговая инструкция для перезагрузки
Для корректного завершения обновления и восстановления нормальной работы телевизора выполните следующую последовательность:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте или корпусе телевизора в течение 10-15 секунд. Это инициирует принудительную перезагрузку устройства.
- Подождите, пока экран погаснет и снова включится. Обычно это занимает около 30 секунд.
- Если изображение не появляется, отключите телевизор от сети – вытяните вилку из розетки и оставьте на 1 минуту.
- Подключите кабель обратно и включите телевизор. Он автоматически выполнит первоначальный запуск и завершит перезагрузку.
Дополнительные рекомендации
Если после этих действий телевизор всё равно не исправил проблему:
- Проверьте подключение к интернету. Иногда после обновлений возникают сбои связи, мешающие полноценной работе.
- Обновите прошивку вручную. Зайдите в раздел Настройки > Общее > Обновление ПО и проверьте наличие новых версий.
- Сделайте сброс настроек. В разделе Общие > Сбросить настройки выберите полный сброс к заводским параметрам – это часто решает проблему после обновлений.
Когда обращаться в сервис
Если перезагрузка не помогает и устройство продолжает работать неправильно, обратитесь в официальный сервисный центр LG. Там проведут диагностику и исключат возможность аппаратных неисправностей.