Каждый водитель, попавший в ДТП, испытывает стресс. И совершенно неважно кто виновен. Из-за полученного стресса многие автомобилисты не понимают, как правильно вести себя, следовательно, допускают немало ошибок в оформлении всех необходимых документов, что приводит к отказу страховыми компаниями в выплате.
Чтобы не сталкиваться с такими рисками, необходимо заказать услуги аварийных комиссаров на https://ak-39.ru.
Понятие
Аварийный комиссар – специалист, пребывающий на место ДТП, оказывающий поддержку и помощь водителю, оформляя всю необходимую документацию и подсказывая дальнейшие действия. Именно аварийный комиссар консультирует водителя по всем страховочным вопросам. Как правило, аварийные комиссары являются независимыми предпринимателями, либо специалистами страховых компаний.
Нередко страхового комиссара также называют аджастером, под которым следует понимать специалиста, главная задача которого основывается на достижении справедливого контроля убытков от страховой компании. При этом, специалист не просто помогает оформить всю документацию, он также помогает обратиться в страховое агентство от лица своего клиента и отстоит его интересы при судебных разбирательствах.
Обязанности
Трудовые обязанности аварийного комиссара включают в себя следующие моменты:
- Оказание психологической поддержки водителю, который попал в ДТП и пребывает в стрессовой ситуации.
- Вызов сотрудников ГИБДД и скорой помощи, принятие решения о возможности оформлять ДТП, придерживаясь Европротокола.
- Осуществление фотофиксации и видеосъемки случившегося, оказание помощи в заполнении извещения о ДТП, осмотр транспортного средства и первичное оценивание его повреждений.
- Предоставление консультации, связанной с вопросами общения со специалистами дорожной полиции, составление обращения в страховое агентство.
- Аварийный комиссар, выступающий в роли сотрудника страхового агентства, должен проконтролировать отсутствие мошенничества и значительно уменьшить размер страховой выплаты.
При этом, нередко страховые агентства прописывают в договоре необходимость обязательного присутствия их аварийного комиссара на месте ДТП.
Более того, аварийный комиссар должен составить протокол о ДТП, принять решение о возможности применять упрощенную форму оформления дорожного происшествия и должен оказать содействие сотрудникам дорожной полиции.