Колл-центр для интернет-магазина: правила и основные правила создания

Интернет-магазины становятся все более популярными, ведь многие отдают предпочтение онлайн-шопингу. Для того чтобы грамотно, оперативно и качественно обслуживать клиентов, важно иметь эффективный контакт-центр.

Oki-Toki предоставляет решение, которое позволяет построить контакт-центр с минимальными затратами времени и ресурсов, а также гибкой системой оплаты. Каждое заинтересованное лицо может узнать больше информации на https://www.oki-toki.net/solutions/shop.

Создание контакт-центра за несколько часов

Сосздание контакт-центра для интернет-магазинов может быть задачей, требующей минимум времени. Oki-Toki предоставляет инструменты и возможности для создания многофункционального контакт-центра с нуля за несколько часов или 1-2 рабочих дня, в зависимости от сложности задачи. Важно отметить, что для использования этого инструмента не требуется дополнительного программного обеспечения или специального оборудования.

Оплата только за использование

Одной из ключевых особенностей Oki-Toki является гибкая система оплаты. В этом сервисе вы платите лишь за те ресурсы, которые фактически используете. Это означает, что если у вас возникнет больше работы, вы заплатите больше, но если объем задач остается небольшим, ваши затраты останутся минимальными. Экономия ресурсов и финансов — один из важных аргументов в пользу Oki-Toki.

Счет лояльности и бонусы

Oki-Toki также предлагает систему счета лояльности. За использование этого сервиса, пользователям будут начисляться бонусные у.е. на специальный счет. Эти бонусные средства можно использовать для оплаты любых инструментов и функций, предоставляемых Oki-Toki. Это дополнительная возможность сэкономить на расходах и получить больше возможностей.

Кредитование для гибкости

Если возникнут временные финансовые трудности, и не можете пополнить счет в Oki-Toki, сервис предлагает гибкую систему кредитования. Можно взять кредит, который позволит продолжать работу в течение недели, даже если временно нет доступных средств.

Oki-Toki имеет представительства как в России, так и в Украине. Услуги предоставляются по договору оферты, а оплата осуществляется как по безналичному расчету, так и с использованием карточек Visa и MasterCard. При необходимости документы могут быть отправлены по системе электронного документо -оборудования.

Таким образом, с Oki-Toki вы получаете гибкое, удобное и экономически эффективное решение для создания контакт-центра для интернет-магазина.